供稿：機關黨委 攝影、編輯：黨委宣傳部 郭強
7月16日下午，機關黨委在2號樓211會議室召開了機關黨支部工作研討會。校黨委書記郭大成，校黨委副書記、工會主席侯光明出席會議。機關各黨支部書記及部分支部委員參加了會議。會議分為兩個環節，16日下午黨支部工作經驗交流；17日上午學習文件，研討工作。會議由機關黨委書記楊惠萍主持。
經驗交流環節，首先由研究生院、科學技術研究院、實驗室與設備管理處、學校辦公室、招生就業工作處五個黨支部進行發言。他們結合各自的業務工作，就如何發揮好黨支部的作用，如何發揮黨員的先鋒模范作用，做了經驗交流。
侯光明總結了5個支部的共同做法：一是加強學習，建設學習型組織；二是加強組織文化建設，促進單位發展；三是創新制度，為發展提供保障；四是以爭先創優為載體，促進業務工作。
最后，郭大成講話，要求機關黨支部和各部門要將樹立一流理念與增強使命感、責任感相結合；要將加強學習與深入研究工作相結合；要將繼續轉變工作作風與提高服務水平、推進工作落實相結合，為一流大學建設提供一流的管理和服務。
學習研討環節，主要學習了中共十七屆四中全會精神和學校黨委貫徹十七屆四中全會精神的有關文件，研討了機關黨支部如何堅持以服務學校中心工作和建設高素質管理干部隊伍為工作重點，以提高管理水平和服務質量為工作落腳點，加強黨支部建設和黨員教育管理工作，交流探討適合機關特點的工作內容和活動方式。會上，大家積極發言，交流討論熱烈，會議取得了很好的效果。
（審核：楊惠萍）
附：
樹一流服務理念 創一流管理業績
——在機關黨支部工作研討會上的講話
黨委書記 郭大成
（2010年7月16日）
同志們：
今天，機關黨委組織黨支部工作的交流研討活動，我認為非常好。聽了幾位同志的發言，也很受啟發。應該說，回學校工作兩年半來，還沒有以這種形式與機關部處黨支部的負責同志們溝通交流，所以機關黨委請我參加的時候，我也很高興的答應，借此機會我首先對大家的辛勤工作表示感謝。
今天交流的主題，我覺得還是想和大家一起共識我們機關服務管理的一些理念和實踐做法。我2008年回到學校工作后，講了“食堂”理論和“端盤子”的概念，去年在學習實踐科學發展觀活動期間，我又代表學校黨委提出了“干部為教師服務、教師為學生服務、全校為人才培養服務”的理念，得到了大家的肯定，也在廣大師生中引起了一定的反響。我想進一步結合貫徹落實第十三次黨代會精神，就如何更好地發揮機關各黨支部的作用，進一步提升管理服務工作的質量和效率，和諸位交流幾點想法。
一、將樹立一流理念與增強使命感、責任感相結合
去年年底我代表學校黨委在第十三次黨代會中明確提出了“到2015年，成為國內一流理工科大學；到2020年，成為理工為主的亞洲一流大學；到2040年，成為特色鮮明、理工為主的世界一流大學”的中長期發展目標，明確提出了“理工并重、工理管文協調發展、多學科交叉融合，強地、揚信、拓天”的特色發展路徑，明確提出了“學科優化”、“強師興校”、“教育創新”、“科研提升”、“開放發展”、“深化改革”等六大戰略，為學校今后一個時期的發展奠定了基礎。貫徹第十三次黨代會精神，全面實施“六大戰略”，我覺得，機關各部門要帶頭，因為機關是落實學校黨委決策的“指揮部”和“樞紐”，是學校工作正常運轉的組織者和推動者，是學校各項規章制度的制定者，是學校各種信息匯總、傳送和決策調控的執行者，負有直接為教學、科研中心工作服務的使命和職責。機關管理服務工作的成效、管理人員素質的高低是高水平研究型大學建設的重要保障。
從這個角度講，我認為首先就要擁有爭創一流的意識，擁有強烈的使命感和責任感，擁有激情進取、敢為人先的精神狀態。
第一，機關部門應樹立“爭創一流”的理念并貫穿工作始終。
應該講，過去我們對“一流”這兩個字并不陌生，談得也不少，但是，是否真的樹立了一流的理念，并時時處處按一流理念指導工作，并一以貫之，我看是有差距。這次黨代會又將“一流”的概念明確地提了出來，這一點非常重要。因為，無論是“國內一流”、“亞洲一流”還是“世界一流”，都需要我們在實際工作中真正樹立一流的理念，瞄準一流目標、使出一流的干勁，創造一流的業績。
實踐證明，要想將“爭創一流”的理念貫徹工作始終，首先是要要拿“望遠鏡”看世界，用“顯微鏡”看自己。拿“望遠鏡”看世界，就要站得高、看得遠，堅持“兩個瞄準”，即始終瞄準世界科技發展前沿和國際高等教育發展趨勢；始終瞄準經濟社會發展需要和國家重大戰略需求，善于“跳出北理工看北理工”、“跳出兵器看兵器”甚至于“跳出國防看國防”，“跳出國門看中國”，面向現代化、面向世界、面向未來，瞄準國內外一流水平，奮力趕超，從而更好地把握機遇、應對挑戰。用“顯微鏡”看自己，審視自己，查找自身差距不足，揚長避短，發展自己。
其次要確立明確的參照和學習的具體目標，這樣我們爭創一流的工作就更加具體、更加扎實。從學校層面上講，在國際上，我們已經選準佐治亞理工大學作為參照對象；在國內，我們就要瞄準北大、清華、中科大這樣的高校。當然，在教學、科研、人才培養、以及行政后勤等具體管理工作中，國內外哪些高校的工作突出、做法獨到，值得我們借鑒，作為部門的一把手，心里也一定要有數。我們部門的負責同志也要經常問問自己：是否有爭創一流的心態和勇氣，是否在行動上正在踐行創一流、上水平？并且要把這樣的愿景和理念傳達和灌輸給部門的每一個人。這方面我們有些部門做的好，科研院是個代表，我講的比較多了，今天不展開講。招生就業工作處也有點勁頭，這幾年他們努力擴大學校影響，邀請校領導帶隊到各省進行走訪、爭取好的生源，（如去年我帶隊去了內蒙、甘肅等地，今年校長也去了山東），為學校創一流打基礎，去年還牽頭組織了各省的知名高中校長論壇，效果也不錯。
還有就是要敢于和高手“過招”，與高手“比較”、“對表”，經常走出去，多學習，多請教，這樣才能不斷提高我們的工作水平。
第二，要有強烈的責任心和使命感。
領導就是責任。領導是否稱職、優秀，前提是是否擁有使命感和責任感。加強黨性修養，增強責任意識，是對領導干部的基本要求。責任感是領導干部必備的一項基本素質，在諸多的素質要求中，它處于基礎的核心地位。堅強的黨性和高度的責任感是成就事業的動力源。沒有責任感，就不會主動承擔責任；沒有責任感，就沒有執行力；沒有責任感，就沒有勇氣改變自己。
我們正置身于一個應該大有作為的時代，生逢這樣的時代，肩負高水平研究型大學建設的重任，是我們的榮幸和驕傲。當前，國內各高校都在積極推進發展，競爭之勢如同百舸爭流。時不待我，不進則退。作為共產黨創辦的第一所理工科大學，我們一定要加倍振奮精神，承擔起光榮使命，擁有不甘落后、不甘人后的信念，力圖把黨建優勢、思想政治工作優勢轉化為推動中心工作的強大力量。機關各黨支部一定要引導全體黨員增強責任心和使命感，以振興北理工為己任，立足本職崗位，牢記興校之責，常思榮校之路，要切實樹立“等不起的緊迫感、慢不得的危機感、坐不住的責任感”和“心憂滑坡”的使命感，以昂揚向上的精神狀態，勵精圖治，搶抓機遇，創造機遇，利用機遇，實現學校的跨越式發展。要實現“一流”的目標，一般的進步是不行的，我們決不能懈怠，要一鼓作氣，勇往直前，努力作想干事、敢干事、會干事、干成事的領導，成為思進型、奮斗型、創業型、實干型領導，這樣我們的事業才有希望，才能取得一流的業績。
第三，要有激情進取、昂揚向上、敢為人先的精神狀態。
美國記者斯諾在《西行漫記》中曾提到，延安精神，是一種不可征服的精神，是‘紅小鬼’精神——情緒愉快、精神飽滿、而且忠心耿耿——他們身上有一種令人驚異的生氣勃勃的精神。這種不可征服、生氣勃勃、昂揚向上、創新創造的革命英雄主義精神是我們尤其應該弘揚的，我想這也是我們繼承和發揚延安精神應堅持的重要內容。
我們說，大到一個國家、一個地方，小到一個單位、一個人，要想成就一番事業，實現發展進步，都少不得昂揚之氣。鄧小平同志曾深情地講過，“沒有一點闖的精神，沒有一點‘冒’的精神，沒有一股氣呀、勁呀，就走不出一條好路，走不出一條新路，就干不出新的事業。”今天，要推動學校的各項事業，我們的領導干部如果沒有昂揚向上、激情進取的精神狀態，沒有那么一股子氣，是絕對不行的。機遇偏愛的是那種思想敏銳、斗志昂揚、勇于開拓創新的人。只有胸懷發展目標，始終保持一種昂揚的精神狀態和旺盛的工作熱情，我們方能有擔當、有作為，方能在新起點上取得新突破、新建樹，向著一流目標一步一個腳印地邁進。
我曾經多次講過要不斷解放思想、改革創新。近幾年來學校的發展變化也說明，沒有思想上的重大解放，沒有觀念上的與時俱進，就沒有學校改革發展的新思路、新境界。因此，我在這里還要強調，要放下包袱，輕裝上陣，要繼續以解放思想、改革創新、激情進取的精神狀態大力推動學校的改革發展，做到敢為人先、勇于承擔、善于創新、爭創一流；要敢闖敢試，拋開顧慮，勇于正視問題并果斷解決本單位存在的突出矛盾和問題，善于把握廣大師生對領導班子的意見、要求和期待，特別要抓住學科建設、學術水平、人才隊伍建設、平臺建設等環節，采取措施，加以推動；要對不適應發展現狀的規章制度進行清理，為各項工作的順利開展營造良好的制度環境。
坦率的說，我認為在這一點上我們機關的同志們還有加強的余地，我們目前在工作中按部就班的多了一些，墨守陳規的多了一些，敢闖敢干的勁頭少了一些，超常發展的思路少了一些，我在校班子成員開會時講過，支持大家大膽干工作，只要是為了學校的發展、為了師生員工的利益，即使有風險我也會主動去承擔。
二、將加強學習與深入研究工作相結合
黨的十七屆四中全會把建設馬克思主義學習型政黨作為重大而緊迫的戰略任務提到全黨面前。為推動我校學習型黨組織建設，學校黨委在全校范圍內開展了“爭創學習型支部、爭做學習型黨員”活動，并將“努力營造基層黨支部和廣大黨員勤于學習的良好氛圍”作為我校學習型黨組織建設的總體目標。在這一過程中，機關的黨員干部要積極參與，勇于探索，為學校學習型黨組織建設增添了新活力，提供了可供借鑒的新方式。
推進機關學習型黨組織建設，要將學習理論與研究工作結合起來，不斷豐富學習內容，提高學習質量，增強學習效果。
第一，要著眼提高理論素養和綜合素質來深化學習。
要組織黨員干部學習馬列、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學發展觀，要以理想信念為重點，深入開展社會主義核心價值體系學習教育，不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力。中宣部理論局每年都要編寫一本《理論熱點面對面》，針對當前干部群眾普遍關心的熱點難點問題，作出深入淺出、有針對性和說服力的回答。今年這本書的主題是“七個怎么看”，通過大量事例，引導大家正確看待我國的發展不平衡、就業難、看病難、教育公平、房價過高、分配不公、腐敗等現象，值得大家學習參考。
在組織學習政治理論知識的同時，還要引導大家廣泛學習高水平研究型大學建設所需要的教育學、心理學、管理學以及史學、法學、哲學等方面的知識，從而不斷完善黨員的知識結構，提高他們的綜合素質。在學習過程中，還要充分發揮黨員的主觀能動性和創新精神，積極探索行之有效的學習方法。在這方面，學校辦公室黨支部已經開始了初步的探索：學校辦公室黨支部為推動學習型黨組織建設，加強支部成員的理論學習和業務學習，開展了“讀一本書，講一堂課”——共享式學習活動。通過為支部成員開展學習活動提供“菜單式”服務，鼓勵大家根據自己的興趣愛好和工作需要選擇學習的重點書目，開展個人自學；在分散學習的基礎上，形成學習心得，并通過辦公室網絡平臺，開展平等交流，激發思想火花，共享學習成果；在交流討論的基礎上，支部就大家共同感興趣的課題，以“講一堂課”的形式，由選擇相關課題學習的支部成員進行匯報，形成相互學習、互相促進的平臺，提高了學習的效率，實現了由“要我學”到“我要學”的轉變。
第二，要著眼于提升工作水平開展總結與研究。
我的體會，要想不斷的提高，經常對工作進行思考、總結是有效的途徑，“學而不思則罔”說的是只學習不思考就會被知識的表象所蒙蔽，這個道理同樣適合做工作，只是埋頭苦干而不去思考總結就容易被工作牽著鼻子走，我們要開展好工作，就要在所管理的領域做內行、做能手、做專家。要鉆研業務工作，在業務領域開展學習和研究，堅持“學習、實踐、再學習、再實踐”這一馬克思主義認識原則，不斷深化對業務工作的認識，提高工作創新能力。要探索開展研究式學習、問題式學習，使學習與工作有機融合、相互促進，引導黨員干部加強對日常管理工作的研究，不斷總結新的實踐經驗，不斷深化對所轄工作發展規律的認識，在本單位內部形成勤于學習、樂于研究的良好氛圍。
應該說，這一方面，很多部門都開始意識到了，最近我看到了幾份材料，一份是研究生院在今年招生工作結束后，寫了一個關于生源質量的報告，有數據、有分析、有對策，是下了一定功夫的；另一份是學生工作處出版了一個刊物，《北理工青年研究》，收集了近期學生工作口的同志們對工作的研究和理論探討文章，應該說既促進了輔導員的全面發展，也使隊伍整體工作面貌有了新的改善。還有一份是財務處關于推進學校項目建設進度的報告，搜集了很多數據和信息，也提出了富有建設性的意見建議。
三、將繼續轉變工作作風與提高服務水平、推進工作落實相結合
關于轉變工作作風的問題，我曾經在不同場合多次講過。近年來，機關黨委大力開展“服務型”機關創建活動，應該講取得了一定的成績，各單位為教師和學生服務的意識進一步增強，服務的能力進一步提高。在今后的工作中，我認為機關各支部仍要圍繞以下幾個方面，進一步加強作風建設。
第一，要以服務的心態做好管理工作。
管理與服務具有辯證關系，在管理中蘊含服務，在服務中體現管理，兩者相互依存，不可分割。“服務”是“管理”的目的，而“管理”是“服務”的方法和手段。作為機關管理者，既有管理的一面，又有服務的一面。我們既要按照校領導和上級業務主管部門的工作部署，借助自己的能力，把本部門的工作管理得井井有條，這時我們所扮演的就是管理者的角色。同時，我們又要不辭辛苦，為全校教職工提供服務，這時我們又扮演了服務者的角色。所以，對我們機關工作人員來說，必須扮演雙重角色。哪一個角色扮演不好，都會給工作帶來損失。我認為，服務的心態是做好機關工作乃至領導工作的重要基礎；處理好管理和服務兩者間的關系，就要堅持以服務的心態做好管理工作，將“管理就是服務，服務就是責任”落實在日常工作中。根據機關黨委給我材料，我發現機關各部門都凝練了本單位的管理服務理念，這是值得肯定的，更為可喜的是，有近10個單位凝練的理念中，明確提出了“服務”這個詞，希望這樣的理念能夠在本部門、本單位打下烙印，記在每名同志的心里，而不是僅僅貼在墻上。
我們之所以強調為師生做好服務工作，是基于大學的特點和功能而言的。大學是傳授知識和發展知識的地方，是學術單位，是文化單位，講求學術的積累，講求文化的積淀和傳承。大學產出的最主要的產品是人才，是學術科研成果，完成這一任務的最直接承擔者就是教師；學生是人才培養工作的直接受益者，學生的素質高低是衡量一所學校辦學水平的最重要標準。作為教師和學生，主要都是從事學術性工作和學習，這就決定了他們工作學習的個性化程度比較高，需要進行創造性思維。因此，高校管理工作的一個十分重要的任務就是要調動教師和學生自身的積極性和主動性，并為他們創造有利于人盡其才、才盡其用的環境條件。我們提出以人才培養為核心的“三服務”理念，就是為了進一步理順干部、教師和學生的關系，大力營造尊重知識、尊重人才、關心教師、愛護學生的良好氛圍。只有營造這樣的氛圍，樹立這樣的理念，才能真正把學校辦好。
但是，我們也要認識到，轉變服務理念不是那么容易實現的，去年底的時候，有位教授碰巧遇到我，他說他注意了學校發的一個開會的通知，在列出的出席會議的人員名單中，把“博導、教授”放在“科級干部”后面，他認為這種不經意的做法還是體現了一種官本位的思想。這位教授說的還是有一定道理的，我在這里舉這個例子不是想批評我們開會的部門，而是想說明要真正的在理念上進行轉變，從口號到付諸實際行動，不是那么輕易就能實現的，需要我們不斷地努力。
首先，要領導帶頭，率先垂范。機關干部要樹立“師生問題無小事”的觀念，各職能部門要明確關心師生利益問題，就是關心學校發展，就是關心教育事業，要以一顆真誠的愛心對待師生、服務好師生。我們要珍愛我們的學生，像對待自己的親生兒女那樣精心教育他們、培養他們、關愛他們，特別是對那些生活、學習和身心出現困難、困惑的學生要倍加呵護。這一點我認為基礎教育學院的同志們做的比較突出，這支隊伍敢于奉獻，以強烈的責任感做好在良鄉數千名學生的教育、管理、服務工作，他們凡事都能處處從維護學生利益、服務學生成長的角度出發，能夠深入細致的了解學生特別是如上所說的困難學生的情況，一旦有特殊情況（比如個別學生意外事故等），他們都能沖到第一線，這也得到了學生家長和學生的肯定。同時，我們的機關干部還要適應新的條件下如何與學生進行溝通，我知道象郝洪濤、陳朔鷹等，在學生的論壇上用公開的身份與學生交流，引導學生的輿論導向，當出現與其部門工作相關的問題和質疑時，他們總會出現與學生對話，不論問題解決的效果如何，應該說，這種態度是得到學生廣泛認可的。校團委針對目前大學生就業難的問題，推出“青春試航”非畢業生就業見習計劃，引導學生將就業的壓力，轉化為提升自身綜合素質的動力，參與人數累計超過一萬人次，象這樣的活動就是主動站在學生的角度，為他們著想、為他們服務，也受到了學生的歡迎。
我們要珍愛我們的青年教師，他們是北理工的未來，是北理工的希望，要舍得在他們身上“投資”，通過各種方式促進他們快速成長、脫穎而出。我們要珍愛我們的中老年教師，他們是北理工的骨干和中堅力量，北理工的榮譽和成績是他們用辛勤的勞動換取來的，大學的“大師”就集中在這個群體中；我們要在政治上、事業上、工作上、經濟上、生活上、健康保障等各個方面給予他們更好的待遇，保證他們為北理工創造新的業績。我看到前兩天校園網上登出的新聞，近來通過人事處的努力工作，引進了如美國弗吉尼亞大學、美國加州大學伯克利分校這樣的名校的博士生加盟我校，應該說令人鼓舞，下一步希望繼續努力為他們服務好，真正實現優秀人才“引的進、留的住、用的好”。
其次，要主動策劃，服務為先。我曾提倡“起身迎送，把話聽完，意見明確，抓緊辦理，必有回音”這五句話應該成為我們的工作習慣。但僅僅做到這些是不夠的，還要主動服務、策劃服務。要堅持聚焦中心、服務基層，繼續推動機關工作重心下移，引導干部員工自覺做到“心向基層想，眼往基層看，腿朝基層跑，事為基層辦”，深入教學科研一線，傾聽教師呼聲，把教師工作的難點作為自己工作的重點，把解決教學科研工作中的問題作為管理工作的主要內容。我們想問題、做事情的出發點和落腳點都要圍繞這些最根本的服務對象——教師和學生，為這些人，情之所系，權之所用，利之所謀。我們每一個黨支部都要認真思考，圍繞方便師生、服務師生、為師生的發展“助力”，我們能夠主動做什么？應該如何改進工作？只有具備了這樣的意識，我們創建“服務型”機關的活動才能真正落到實處。
這方面還是要再提一下科研院，今年3月份的一天，有一個基層教師給我辦公室打電話，他主要是表達了對學校科研院在基金申報方便所做工作的肯定，他覺得跟過去相比有了很大的改進，不是簡單的下發文件，而是有針對性的開展工作，很細致的摸清底數，在申報時既公開透明又人性化，他舉例說比如今年申報國家基金入圍但是沒有最終評上的項目，學校會給予一定的支持，他認為這個做法很好。上個禮拜，我應邀到葫蘆島海軍試驗基地參加了信息學院吳嗣亮教授的國家獎應用情況考察，期間吳教授和我交流，他表示非常感謝科研院同志們所做的大量細致的工作，看的出他是發自內心的，由此可見，只要我們真正轉變的工作作風，以服務的心態，處處為服務對象著想，就會得到他們的肯定。
另外，象宣傳部近年來也更加注重宣傳一線的教師，比如對一些青年骨干的宣傳，對象張忠廉老師那樣育人模范的宣傳等，都起到了很好的效果。實驗室設備處針對基層單位抱怨機關部處“經常派急活”的現狀，注重根據工作性質和類別的不同，統籌協調、合理安排，多為基層著想，給基層學院留有充分的準備時間。
第二，要求實求是抓好各項工作的落實。
我們講要求實求是抓落實，“求實”就是按照既定方案踏踏實實地去做，求實效；“求是”就是按照事物發展規律把事情做好，出高效。第十三次黨代會對學校的發展目標、發展思路、戰略舉措都有了清晰的描述，應該說我們的方向任務都很清楚了。現在的關鍵是要實踐，要落實。要堅持腳踏實地、真抓實干，進一步增強執行力，狠抓各項工作的落實。干工作要講實績、講實效，要看工作的增量和質量，看工作的創新。這學期很快就要過去了，要認真總結一下，我們在工作上實實在在的有哪些推進？推進的幅度、推進的效果如何？假期我們學校班子成員也要集中在一起進行交流，每個常委都要總結一下上半年的工作，看哪些還沒有落實好，同時對下半年的工作部署進行思考，這種做法也可供機關部門的同志們學習。
在工作中，我們還要抓過程檢查，抓目標考核。有時文件下發了，或會議傳達布置了，工作就結束了，沒有人去檢查，沒有人去考核，這是絕對不行的。要在工作中形成閉環，做到工作有布置就要有檢查，要層層檢查、層層問責。要更好地發揮學校督辦室的作用，進一步推進學校重大工作的落實，抓好年度工作要點完成情況的檢查，不斷提升我們的工作效率和質量。如果碰到難題，切不可不聲不響的擱置在那里，上次我說過，我希望機關部門在對外工作的時候也要合理利用校領導的資源，如上次科技園做學校西區開發規劃，需要部里支持，他們就請我去做做工作，我向部里有關司局領導溝通后，工作確實有新的推進。
這里還要強調的是，在機關工作，各部門之間的理解、配合、合作非常重要。我們既要講清楚工作的邊界，保證把自己職責范圍內的工作完成好；又不能太強調邊界，對一些工作的交界面，各單位都要多想一些，多做一些，不要互相推諉。我最近跟有些校領導溝通過，該誰抓的事情，涉及到哪個職能部門的，無論是不是該校領導主管這個部門，都要服從協調安排，我倡議開會時也不需要好幾個相關的校領導參加，既影響決策效率又難以把責任落實下去，這點相信大家能夠理解。在同一單位內部也是這樣，相互之間要有協調補臺意識。這方面紀委監察室和基建處做的不錯，他們注重對職工的業務能力培養，及時組織學習新出臺的法律法規，學習本處管理工作涉及的業務知識，要求工作人員不僅要熟悉本崗位業務，也要了解處內其他崗位的工作，加強工作中的協調配合。
同志們，通過這次交流研討會，希望我們大家都有所收獲，也希望我們機關的每位同志都能明確自己的責任，認清自己的使命，不辜負全校師生員工的厚望，在自己的崗位上做出不平凡的業績，謝謝大家。
領導講話
